Prévention des violences et agressions physiques envers le personnel des services d’urgence et de psychiatrie

Prise de contact : accueil, présentation de la session, recueil des attentes du
groupe.

Travaux Pratiques : ateliers et jeux de rôles :
– prévenir – contenir les situations violentes par un positionnement adapté,
– disposer d’une gestuelle efficiente et contrôlable,
– avoir un comportement fait d’habilités sécuritaires spécifiques (lors de la
maîtrise d’un malade agrippé / agité / violent et/ou d’un accompagnant et
tierce-personne),
– faire face à la violence : communication et travail en équipe,
– séquences d’éducation gestuelle spécifique, entraînements d’immobilisation
debout / au sol / au lit,
– apprentissage interactif des situations :
– d’escorte,
– de conduite,
– d’immobilisation,
– de secours à collègue agressé.

Notions utiles (justifications/théories) :
– proxémie,
– éthologie,
– neuro-motricité basique,
– protocoles et législation.

Notions théoriques / échanges / exercices :
– facteurs d’agressions verbales,
– facteurs de montée en violence,
– passage à l’acte,
– notions réglementaires et juridiques (éthiques, droits et devoirs,
limites).

Synthèse.

Formation présentielle.
Méthodes interactives.
Échanges et partages d’expériences.
Apports théoriques.
Analyse des pratiques.

Le bénéficiaire :
– prend connaissance de son niveau d’acquisition lors de la remise de son attestation de compétences.
– évalue à chaud / puis à froid l’action de formation.

L’entreprise bénéficiaire recevra un questionnaire pour évaluer l’impact de cette action.

Accompagnateur/trice à la mobilité, Agent de service hospitalier, Aide médico psychologique, Aide soignant/e, Ambulancier/ère, Anesthésiste / Réanimateur, Animateur/trice, Auxiliaire de vie, Auxiliaire de vie sociale, Brancardier, Cadre de soins, Directeur/trice, Directeur/trice des ressources humaines, Educateur/trice, Educateur/trice spécialisé/e, Enseignant/e en IFSI/IFAS, Ergothérapeute, Infirmier/ère, Infirmier/ère coordinateur/trice, Kinésithérapeute, Manipulateur/trice en électroradiologie médicale, Masseur/euse Kinésithérapeute, Médecin, Pédicure, Ostéopathe, Podo-orthésiste, Podologue, Psychomotricien/ne, Socio/esthéticien/ne, Surveillante générale, Moniteur/trice.

Troyes, Paris, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Toulouse, Bordeaux, Lille, Nice, Nantes, Strasbourg, Rennes, Grenoble, Rouen, Toulon, Montpellier, Douai, Lens, Avignon, Saint-Étienne, Tours, Clermont-Ferrand, Nancy, Orléans, Angers, Caen, Metz, Dijon, Béthune, Valenciennes, Le Mans, Reims, Brest, Pointe-à-Pitre, Les Abymes, Perpignan, Genève, Amiens, Bayonne, Le Havre, Mulhouse, Limoges, Nîmes, Dunkerque, Poitiers, Besançon, Pau, Annecy, Chambéry, Lorient, Saint-Nazaire, La Rochelle, Saint-Denis, Cayenne, Mayotte, Martinique, Nouvelle-Calédonie, Ajaccio, Bastia, Espagne, Italie, Hongrie, Australie, Belgique, Suisse.