Gérer les situations de crise, d'agressivité en secteur médico social

Dans la catégorie : La Personne Agressive / Agitée / Violente
Type de métier: 
Tout professionnel
Prérequis: 
Aucun
Durée conseillée: 
32 heures
Modulable: 
oui
Lieu de la formation: 
intra
Intervenant: 
Formateur homologué SIFAM, professionnel de santé.
Attestation: 
Remise en fin de session.
Objectifs: 
• Apprendre à désamorcer les situations de crise en gérant son stress. • Améliorer sa propre maîtrise gestuelle. • Disposer d’un certain potentiel de réactions adaptées à la dangerosité ressentie et au contexte médico-social. • Conclure de façon adéquate.
Contenu: 
Prise de contact : accueil, présentation de la session, recueil des attentes du groupe. 1er volet : au cours d’ateliers et de jeux de rôles : - comprendre les mécanismes d’agressivité et de violence. - prendre conscience de l’agressivité et des réactions pour mieux maîtriser les situations de crise. - rechercher le désamorçage par une meilleure communication. Travaux Pratiques : - moyens d’auto-contrôle. - techniques de désamorçage (verbal et non-verbal). - positionnement et gestes sécuritaires. 2ème volet : les personnes vont apprendre à : - développer des statégies d’intervention par un entraînement à divers niveaux (sauvegardes par tactiques, par stratégies). - acquérir une aisance physique permettant de mieux gérer le stress. Justifications neuro-motrices des procédés. Synthèse et évaluation.
Methode: 
Formation Présentielle. Méthodes interactives – Echanges et partages d’expériences suivis d’apports théoriques. Analyse des pratiques : ateliers de cas concrets et jeux de rôle.
Professions: 
Adjoint/e administratif/ve
Agent/e de sécurité
Agent de prévention et de médiation
Ambulancier/ère
Anesthésiste
Réanimateur
Accompagnateur/trice à la mobilité
Auxiliaire de vie
Auxiliaire de vie sociale
Auxiliaire de vie scolaire
Accompagnant/trice éducatif et social
Agent de service hospitalier
Aide soignant/e
Animateur/trice
Assistante de direction
Attaché de direction
Brancardier
Caissier/ère
Cadre de soins
Coursier
Directeur/trice des ressources humaines
Directeur/trice
Educateur/trice spécialisé/e
Educateur/trice de jeunes enfants
Enseignant/e en IFSI/IFAS
Ergothérapeute
Infirmier/ère
Infirmier/ère coordinatrice
Kinésithérapeute
Moniteur/trice d'auto-école
Manipulateur/trice en électroradiologie médicale
Masseur/euse
Masseur/euse Kinésithérapeute
Médecin
Moniteur/trice
Educateur/trice
Médiateur social
Osthéopathe
Psychomotricienne
Psychologue
Réceptionniste
Responsable administratif
Responsable formation
Sage femme
Maïeuticien
Standardiste
Secrétaire

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